Politica di Spedizione – Canna420Mondo
Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante periodi di alta richiesta potrebbero esserci piccoli ritardi.
Tempi di consegna
Le spedizioni nazionali (Italia) richiedono in media 2-5 giorni lavorativi. Le spedizioni in Europa richiedono circa 5-10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base al peso e alla destinazione. Offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a 79€ in Italia.
Tracciamento
Riceverai un’email con il numero di tracking una volta che l’ordine sarà spedito. Potrai monitorare lo stato della spedizione online.
Resi e rimborsi
Consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso per maggiori dettagli. Le spese di spedizione per il reso restano a carico del cliente.
Restrizioni
Non spediamo in Paesi dove la vendita di determinati articoli (come prodotti CBD o accessori fumatori) non è consentita dalla legge. È responsabilità del cliente verificare la normativa locale.
Contatti
Per domande o chiarimenti sulla spedizione, contattaci: vendita@canna420mondo.eu
Domande Frequenti – Spedizioni
1. Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
In Italia la consegna richiede in media 2-5 giorni lavorativi, in Europa 5-10 giorni.
2. Offrite spedizione gratuita?
Sì, la spedizione è gratuita per ordini superiori a 79€ in Italia.
3. Posso tracciare il mio ordine?
Sì, riceverai un codice di tracking via email non appena l’ordine viene spedito.
4. Effettuate spedizioni internazionali?
Attualmente spediamo in Italia e nei principali Paesi europei. Alcuni articoli possono essere soggetti a restrizioni legali locali.
5. Chi paga le spese di spedizione per i resi?
Le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente e non sono rimborsabili.
6. Cosa succede se il mio pacco viene perso?
Se hai scelto una spedizione tracciabile e il pacco risulta smarrito, provvederemo a rimborsare o sostituire l’ordine.
7. Posso cambiare l’indirizzo di spedizione dopo l’ordine?
Scrivici subito a vendita@canna420mondo.eu. Se l’ordine non è ancora stato spedito, potremo modificare l’indirizzo.
8. Utilizzate corrieri specifici?
Collaboriamo con corrieri nazionali e internazionali affidabili per garantire consegne rapide e sicure.
9. Quanto costa la spedizione?
Il costo dipende da peso e destinazione, ed è calcolato automaticamente al checkout.
10. Posso ritirare l’ordine di persona?
Attualmente non è disponibile il ritiro in sede. Tutti gli ordini vengono spediti tramite corriere.